Política de Reservas
As reservas devem ser feitas diretamente pelo nosso site, por meio do motor de reservas disponível. O processo é rápido, seguro e permite escolher a acomodação desejada, verificar datas disponíveis e valores atualizados.
A confirmação da reserva ocorre automaticamente após a finalização do pagamento, e você receberá todos os detalhes por e-mail. Recomendamos conferir as informações com atenção antes de concluir a reserva.
Nosso check-in é a partir das 14h e o check-out até as 11h. Para dúvidas ou suporte durante o processo de reserva, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail container.casadalbo@gmail.com ou pelo WhatsApp (55) 54 9999-8766.
Política de Cancelamento
Solicitações de cancelamento devem ser feitas pelo e-mail container.casadalbo@gmail.com ou pelo WhatsApp (55) 54 9999-8766.
Cancelamentos informados com até 7 dias de antecedência da data do check-in garantem crédito integral do valor pago, que poderá ser utilizado em uma nova reserva dentro do prazo de 6 meses, conforme disponibilidade.
Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência não geram crédito ou reembolso, exceto em casos específicos analisados pela equipe.
Em caso de não comparecimento (no-show), o valor pago não será reembolsado nem convertido em crédito.